Esta Política de Privacidade explica como o Grupo Proteauto (Associação de proprietários de veículos, CNPJ 12.472.235/0001-65), controlador dos dados tratados neste site, coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais de quem visita ou preenche formulários em grupoproteauto.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao usar o site, além de informações técnicas de navegação:
- Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e mensagem, informados no formulário de contato
- Dados de simulação: informações do veículo (marca, modelo, ano) e dados pessoais informados nas calculadoras de Proteção Veicular e Proteauto Diesel
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e cookies, conforme detalhado na seção 4
2. Para que usamos os dados
Usamos os dados coletados para responder às suas solicitações de contato, calcular e apresentar simulações de Proteção Veicular e Proteauto Diesel, entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone sobre os produtos do Grupo, e melhorar a experiência de navegação no site.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que apoiam a operação do site (hospedagem e ferramentas de atendimento, como o WhatsApp Business) e, quando aplicável, com a seguradora parceira responsável pela apólice opcional de seguro de vida oferecida junto à Proteção Veicular, sempre limitado ao necessário para prestar o serviço solicitado.
4. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de mensuração de audiência para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar sua preferência a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita ou limpando os cookies do seu navegador.
5. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, conforme regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@grupoproteauto.com.br.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo desta página indica a versão mais recente.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@grupoproteauto.com.br ou pelo Televendas 0800 291 22 57.